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Leadership e
Gestione risorse umane
- Guida e controllo attraverso le verifiche
- Gestione e valorizzazione dei collaboratori
Il corso ha l’obiettivo di analizzare i differenti stili di leadership in base alle diverse caratteristiche degli interlocutori e del contesto di riferimento, sviluppare la propria capacità di relazione e di autorevolezza per poter assumere un ruolo di guida e di responsabilità.
Verrà migliorata la gestione del proprio gruppo e dei processi di comunicazione interpersonale, al fine di informare, aggiornare, istruire e organizzare il proprio team di lavoro.
CONTENUTI
- Stili di leadership e concetto di autorevolezza
- Supporto al cambiamento e utilizzo della delega
- La gestione dei conflitti
- Aree di miglioramento dei collaboratori
- La Comunicazione Emotiva
Simulazioni pratiche e role-playing
- Emotional strategy
- Debate
- Speed Date